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Política de Privacidad

En zavtriloagency, protegemos y respetamos tu privacidad personal con el más alto estándar de seguridad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

zavtriloagency, con domicilio en S/N, local 5, Carrer Hermanos Álvarez Quintero, 03015 Alicante, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de inversiones alternativas.

Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y todas las normativas españolas aplicables en materia de protección de datos personales. Tu confianza es fundamental para nosotros, y por eso implementamos las medidas más estrictas para garantizar la seguridad de tu información.

Importante: Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos establecidos en esta política de privacidad. Te recomendamos leer detenidamente toda la información antes de proporcionarnos tus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte el mejor servicio posible en el ámbito de las inversiones alternativas. Los datos que procesamos incluyen:

Información Personal Básica

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono móvil y fijo
  • Dirección postal completa
  • Fecha de nacimiento
  • Documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte)

Información Financiera

  • Datos bancarios para transferencias y pagos
  • Información sobre ingresos y situación económica
  • Historial de transacciones en nuestra plataforma
  • Perfil de riesgo inversor
  • Experiencia previa en inversiones

Datos de Navegación

  • Dirección IP y ubicación geográfica
  • Información del navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares
  • Patrones de uso de la plataforma

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre con base en una legitimación legal apropiada:

Finalidad Base Legal Datos Utilizados
Prestación de servicios de inversión Ejecución de contrato Datos personales y financieros
Cumplimiento normativo Obligación legal Información de identificación
Comunicaciones comerciales Consentimiento Datos de contacto
Mejora de servicios Interés legítimo Datos de navegación

Todos nuestros tratamientos de datos se realizan con la máxima diligencia y respetando los principios de minimización, exactitud y limitación de la finalidad establecidos en el RGPD.

4. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con tu información personal:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia de tus datos en un formato comprensible.

Derecho de Rectificación

Si consideras que alguno de tus datos es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección. Actualizaremos tu información sin demora injustificada.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, así como a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a info@zavtriloagency.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

5. Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

  • Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones
  • Servidores seguros con certificados SSL/TLS
  • Autenticación de dos factores para acceso a cuentas
  • Copias de seguridad regulares y redundancia de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas
  • Control de acceso basado en roles y necesidades
  • Monitorización continua de actividad sospechosa

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo cualquier período de retención requerido por la legislación aplicable. Los datos financieros se conservan durante un mínimo de 5 años según la normativa española.

Contacto para Asuntos de Privacidad

zavtriloagency - Departamento de Protección de Datos
S/N, local 5, Carrer Hermanos Álvarez Quintero
03015 Alicante, España
Teléfono: +34 985 103 399